A-F-S betreut die regelmäßig genutzten Allgemeinflächen eines Wohnhauses nach einem objektbezogenen Reinigungs- und Kontrollplan. Stiegen, Gänge, Eingänge, Aufzüge, Keller- und Gemeinschaftsbereiche werden mit klaren Intervallen, Qualitätsmerkmalen und Meldewegen festgelegt.
Im Leistungsplan können unter anderem folgende Aufgaben enthalten sein: Eingang und Stiegenhaus reinigen, Gänge und Aufzüge pflegen, Keller- und Nebenbereiche betreuen, Waschküche und Trockenraum reinigen sowie Kontaktflächen und Eingangselemente pflegen. Welche Arbeitsschritte tatsächlich enthalten sind, wird nicht pauschal angenommen, sondern anhand von Objekt, Zustand, Menge, Material und gewünschtem Endergebnis festgelegt.
Vor Beginn werden insbesondere betreute Flächen, Stiegen, Allgemein- und Außenbereiche, Turnus, Saisonaufgaben und Prioritäten, Schlüssel, Zutritt, Melde- und Eskalationswege abgestimmt. Hausverwaltung und Eigentümer erhalten gepflegte Flächen, klar zugeordnete Zuständigkeiten und eine nachvollziehbare Rückmeldung zu erledigten Arbeiten und sichtbaren Auffälligkeiten.
