ESL steht für Electronic Shelf Label. Die elektronische Preislogik und Systemkonfiguration verantwortet der Auftraggeber oder Systemanbieter.
Im Leistungsplan können unter anderem folgende Aufgaben enthalten sein: Halter und Schienen montieren, Labels einsetzen und befestigen, Labels scannen und zuordnen, Artikel- und Preisbezug prüfen sowie Defekte oder falsche Labels separieren. Welche Arbeitsschritte tatsächlich enthalten sind, wird nicht pauschal angenommen, sondern anhand von Objekt, Zustand, Menge, Material und gewünschtem Endergebnis festgelegt.
Vor Beginn werden insbesondere Filiale, Verkaufsfläche, Lagerzone und konkrete Artikelgruppen, Mengen, Planogramm, Platzierung oder Bearbeitungsstandard, Öffnungs-, Liefer- und Umbaufenster sowie Zugang abgestimmt. Die vereinbarten Flächen, Waren oder Einbauten sind nach Vorgabe bearbeitet; Mengen, Abweichungen und offene Punkte können strukturiert zurückgemeldet werden.
