Ein Planogramm legt fest, welcher Artikel an welcher Position und mit wie vielen Facings präsentiert werden soll. A-F-S übernimmt die operative Umsetzung und kontrolliert die Planogramm-Treue.
Im Leistungsplan können unter anderem folgende Aufgaben enthalten sein: Ist-Zustand mit Planogramm abgleichen, Regalabschnitt geordnet leeren, Regalböden und Haken einstellen, Artikel neu platzieren sowie Facings und Kapazitäten herstellen. Welche Arbeitsschritte tatsächlich enthalten sind, wird nicht pauschal angenommen, sondern anhand von Objekt, Zustand, Menge, Material und gewünschtem Endergebnis festgelegt.
Vor Beginn werden insbesondere Filiale, Verkaufsfläche, Lagerzone und konkrete Artikelgruppen, Mengen, Planogramm, Platzierung oder Bearbeitungsstandard, Öffnungs-, Liefer- und Umbaufenster sowie Zugang abgestimmt. Die vereinbarten Flächen, Waren oder Einbauten sind nach Vorgabe bearbeitet; Mengen, Abweichungen und offene Punkte können strukturiert zurückgemeldet werden.
